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全 般
  「EyeVision」の最大の特徴は何でしょうか?
他の商品でも、H264を採用し高画質になっておりますが、違いはございますか?
機能面以外にも特徴がございますか?
Webカメラとの相性はございますか、また確認の方法はございますか?
ビデオカメラやコミュニケーションカメラは、使えますでしょうか?
スカイプとの違いは何ですか!
海外との接続例は?
海外との接続における注意点は? またはEyeVisionならではの機能は?
 
セキュリティ
  セキュリティ対策は、どの様になってますでしょうか?
ログイン時のユーザー名及びパスワードは、暗号化されておりますでしょうか?
プロキシサーバーやファイヤーウォールがある場合は?
 
ASP型
  最低利用期間は、どの位でしょうか?
利用可能かどうか、判定するツールはございますか?
料金の中に含まれているサポートの内容は?
 
Rental型
  最低利用期間は、どの位でしょうか?
契約前の評価貸し出しはございますか?
 
Packege型
  パッケージ価格には、サーバーハードPC料金が含まれておりますでしょうか?
保守Packにはどの様なサービスが含まれおりますでしょうか?
 
 
 

全 般

 
0 「EyeVision」の最大の特徴は何でしょうか?
0 @高画質、A高音質、B高レスポンスを実現している事です。
これは、コーデック処理に必要な計算を一般的な手法に比べて10分の1以下の計算量で処理を行う高速演算アルゴリズムによって実現されております。また、この技術はオプション機能であるアプリケーション共有機能にも応用されております。
 
 
0 他の商品でも、H264を採用し高画質になっておりますが、違いはございますか?
0 H.264は非常に処理が重く双方向でのWeb会議システムで利用する場合は、PCの処理が重くなってしまいます。 よって、画質は向上してもレスポンスが遅くフレームレート数を上げても計算が追いつかないのが現状でございます。EyeVisionはMPEG4を採用しておりますが、高速演算アルゴリズムにより驚くほどの高画質を実現し、レスポンスも軽く動きも滑らかになっております。
 
 
0 機能面以外にも、特徴はございますか?
0 ASP型、RENTAL型、PACKAGE型の提供スキームを持っている事です。
お客様のネットワークインフラによってはASP型サービスが使えません! そのような場合は、サーバー導入型となりますが、買取型となると使えなかった時のリスクを背負ってしまいます。
RENTAL型サービスを使いますと、月額利用料でイントラネットの中にサーバーが設置出来、尚かつ、運用に載らなかった場合は契約を解除する事が出来ます。
 
 
0 Webカメラとの相性はございますか、また確認の方法はございますか?
0 最近のWebカメラは、殆どがCMOS型となっております。CMOS型はCCD型と違い映像処理をチップセットで行わずPC内でのソフト処理となっております。よってアプリケーションソフトとの相性問題も当然発生致しますので、弊社の推奨Webカメラをご利用下さい。 確認方法としてはMicroSoft社の画像キャプチャーソフト「AMCAP」で認識できるWebカメラが対象となります。
 
 
0 ビデオカメラやコミュニケーションカメラは、使えますでしょうか?
0 ビデオキャプチャーカードを使いますと、Sケーブル或いはコンポジットケーブルでの接続で使うことが出来ます。但し、EyeVisionとビデオキャプチャーカードとの間に相性問題がございますのでご注意下さい。
 
 
0 スカイプとの違いは何ですか!
0 スカイプは、無料で使えるピア・ツー・ピア型の音声・映像フリーソフトであります。
5拠点までの音声会議または2拠点までの映像会議で利用されるケースが多いようですが、最近は利用者の増加により旨く使えるときと使えないときのバラツキが顕著となっております。
EyeVisionは、有料のサーバークライアント方式のTV会議システムとなっております。
スカイプとの大きな違いは、「3拠点以上の映像会議が可能」「アプリケーション共有を使ったデータ会議が可能」と言った所でしょうか!
 
 
0 海外との接続例は? または注意点は?
0 多くのお客様が、Web会議の特徴を生かし海外との接続を行っております。
主な接続先は、中国(大連、上海、天津、北京)、韓国(ソウル、牙山、大田)、ベトナム(ハノイ、ホーチミン)、ニュージーランド、フランス、アメリカ(デンバー)、ブラジル(サンパウロ)、イギリス(ロンドン)、ロシア(モスクワ)、アラブ首長国連邦(ドバイ)、ドイツ(ドュッセルドルフ)、オーストラリア(シドニー)、タイ(バンコク)、インド(ムンバイ)
 
 
0 海外との接続における注意点は? またはEyeVisionならではの機能は?
0 海外との接続における最も大きな問題点は回線帯域が細くなることです。
EeyVisionは、会議中に画像帯域を32kbpsまで落とす事が出来ますので音声の品質をクリアに保つ事が出来ます。 高画質の映像を見せたい場合は、事前にビデオレポート機能により録画データとして送る事が可能です。
 

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セキュリティ

 
0 セキュリティ対策は、どの様になってますでしょうか?
0 全パケットに、128bitAES暗号化を掛けております。
 
 
9 ログイン時のユーザー名及びパスワードは、暗号化されておりますでしょうか?
0 はい、暗号化されておりますので安心です。
 
 
8 プロキシサーバーやファイヤーウォールがある場合は?
0 プロキシサーバーに対しては、多段プロキシ対応となっております。
また、ファイヤーウォールに対してはHTTPトンネリングにより通過する仕組みを持っておりますが、相性問題もございますので、通過できない場合はサーバー導入型をお勧め致します。
 

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ASP型

 
7 最低利用期間は、どの位でしょうか?
0 3ヶ月となっております。それ以降は1ヶ月前通達でいつでも解約が可能です。
 
 
6 ネットワーク環境で、利用可能かどうか判定するツールはございますか?
0 はい、ございます。
プロキシサーバー及びファイヤーウォールが通過出来るかどうかと合わせてASPサーバーに対しての上り下りの回線速度の計測も可能です。
⇒ 動作環境 ⇒ 環境チェック
 
 
5 料金の中に含まれているサポートの内容は?
0 ソフトに関する内容となります。
Webカメラの設定、マイク及びスピーカー等の音設定ネットワーク接続等のサポート料金は含まれておりません。
 

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Rental型

 
4 最低利用期間は、どの位でしょうか?
00 6ヶ月となっております。それ以降は1ヶ月前通達でいつでも解約が可能です。
 
 
3 契約前の評価貸し出しはございますか?
00 はい、行っておりますが、期間は1週間にてお願い致します。
 

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Pacakge型

 
2 パッケージ価格には、サーバーハードPC料金が含まれておりますでしょうか?
0 含まれておりません、別途ご用意願います。
 
 
1 保守Packにはどの様なサービスが含まれおりますでしょうか?
0 バージョンアップ媒体の送付、E−Mailによる質疑・応答、Webサイトによる情報提供となっております。
 

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